7月17日,由吳曉波頻道主辦,吳曉波頻道新消費研究中心承辦的「2023新消費大會」在上海舉辦。 會上,吳曉波頻道聯(lián)合創(chuàng)始人楊曄表示,新消費時代是一個“沒有流量”的時代,但卻是一個“有流量”的時代。 楊曄認為未來三年,將是“存量市場里的存量機會”。這是因為:第一屆大會在2020年就已經舉辦了,當時主要以企業(yè)和品牌為主;第二個原因是:經過了疫情之后,消費者更加理性、成熟和獨立;第三個原因是由于中國人口基數大、城市化程度高、經濟發(fā)展水平高。 而隨著時間的推移和外部環(huán)境的變化,2023新消費大會將會更加關注品牌的機會以及消費者生活方式和情感關系之間的變化:即從用戶導向轉為情感導向。 同時也將會更加關注到品牌自身成長和發(fā)展以及消費行為背后的邏輯與規(guī)律:即用戶至上還是效率至上;即從流量導向轉向價值導向;即從產品導向轉向品牌導向。
一、無流量,但有流量
新消費品牌的最大特點是“無流量,但有流量”,而且這個“流量”并不是傳統(tǒng)意義上的流量,而是“內容種草帶來的流量”。 首先是內容種草。 其次是社交和內容種草的關系。 社交方面,楊曄認為社交場景是消費新零售的基礎條件之一;內容方面,楊曄則認為新媒體渠道也可以稱為社交電商和廣告電商渠道:即品牌方可以通過微信、微博、抖音等渠道來吸引消費者;而廣告電商(也叫品牌廣告)會更傾向于將品牌植入到用戶生活場景中去傳播。 最后則是私域流量,即建立私域流量池來進行復購或者裂變;公域+私域構成了新零售的基本框架及閉環(huán)。
二、新消費時代的核心價值:效率至上
那么,什么是品牌的核心價值? 新消費時代,消費人群的變化是最明顯的,他們會有更多的消費選擇,不再只是考慮自己要買什么,而是更注重自己的需要。 所以品牌要想抓住用戶的心、占據用戶的心智,必須首先考慮如何讓用戶感受到價值。 那什么又是效率至上呢?
三、流量的時代已經過去,而未來三年將是存量市場里的存量機會
這是因為,今天在流量時代里,大家已經非常理性,而且大家的注意力也變得越來越碎片化。 今天的消費者不僅要看內容,還要看廣告。 在這種情況下,用戶的注意力很難被一條廣告所覆蓋,因為消費者是感性的、有記憶能力的、情感共鳴程度很高的人。
四、新消費品牌應該如何做?
作為一個品牌,我們如何在流量市場上獲得更大的增長? 品牌價值如何成為用戶消費決策時的重要參考依據? 新消費時代,我們要怎樣做才能更好地把握住市場機遇?
五、總結及展望
2023新消費大會是一個非常好的大會,給了很多企業(yè)新的機會,我們可以把它當成一個風向標或者說一個新的戰(zhàn)略。 在這個市場里,還有一些人他們還沒有進入到這樣的高度,他們還沒有看到這樣的機會,所以我認為如果把這一波的新消費人群,又加上我們在整個供應鏈上和整個生產鏈上做了一系列調整之后。 再加上我們今年在整個市場上已經看到了一些這樣的機會。 那么我認為到2023年之后還會有很大的品牌機會,這個品牌機會也是我們所有企業(yè)都需要去做一個戰(zhàn)略級的思考。 謝謝大家。
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