7月17日,由吳曉波頻道主辦,吳曉波頻道新消費研究中心承辦的「2023新消費大會」在上海舉辦。 會上,吳曉波頻道聯(lián)合創(chuàng)始人楊曄表示,新消費時代是一個“沒有流量”的時代,但卻是一個“有流量”的時代。 楊曄認(rèn)為未來三年,將是“存量市場里的存量機會”。這是因為:第一屆大會在2020年就已經(jīng)舉辦了,當(dāng)時主要以企業(yè)和品牌為主;第二個原因是:經(jīng)過了疫情之后,消費者更加理性、成熟和獨立;第三個原因是由于中國人口基數(shù)大、城市化程度高、經(jīng)濟發(fā)展水平高。 而隨著時間的推移和外部環(huán)境的變化,2023新消費大會將會更加關(guān)注品牌的機會以及消費者生活方式和情感關(guān)系之間的變化:即從用戶導(dǎo)向轉(zhuǎn)為情感導(dǎo)向。 同時也將會更加關(guān)注到品牌自身成長和發(fā)展以及消費行為背后的邏輯與規(guī)律:即用戶至上還是效率至上;即從流量導(dǎo)向轉(zhuǎn)向價值導(dǎo)向;即從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向品牌導(dǎo)向。
一、無流量,但有流量
新消費品牌的最大特點是“無流量,但有流量”,而且這個“流量”并不是傳統(tǒng)意義上的流量,而是“內(nèi)容種草帶來的流量”。 首先是內(nèi)容種草。 其次是社交和內(nèi)容種草的關(guān)系。 社交方面,楊曄認(rèn)為社交場景是消費新零售的基礎(chǔ)條件之一;內(nèi)容方面,楊曄則認(rèn)為新媒體渠道也可以稱為社交電商和廣告電商渠道:即品牌方可以通過微信、微博、抖音等渠道來吸引消費者;而廣告電商(也叫品牌廣告)會更傾向于將品牌植入到用戶生活場景中去傳播。 最后則是私域流量,即建立私域流量池來進行復(fù)購或者裂變;公域+私域構(gòu)成了新零售的基本框架及閉環(huán)。
二、新消費時代的核心價值:效率至上
那么,什么是品牌的核心價值? 新消費時代,消費人群的變化是最明顯的,他們會有更多的消費選擇,不再只是考慮自己要買什么,而是更注重自己的需要。 所以品牌要想抓住用戶的心、占據(jù)用戶的心智,必須首先考慮如何讓用戶感受到價值。 那什么又是效率至上呢?
三、流量的時代已經(jīng)過去,而未來三年將是存量市場里的存量機會
這是因為,今天在流量時代里,大家已經(jīng)非常理性,而且大家的注意力也變得越來越碎片化。 今天的消費者不僅要看內(nèi)容,還要看廣告。 在這種情況下,用戶的注意力很難被一條廣告所覆蓋,因為消費者是感性的、有記憶能力的、情感共鳴程度很高的人。
四、新消費品牌應(yīng)該如何做?
作為一個品牌,我們?nèi)绾卧诹髁渴袌錾汐@得更大的增長? 品牌價值如何成為用戶消費決策時的重要參考依據(jù)? 新消費時代,我們要怎樣做才能更好地把握住市場機遇?
五、總結(jié)及展望
2023新消費大會是一個非常好的大會,給了很多企業(yè)新的機會,我們可以把它當(dāng)成一個風(fēng)向標(biāo)或者說一個新的戰(zhàn)略。 在這個市場里,還有一些人他們還沒有進入到這樣的高度,他們還沒有看到這樣的機會,所以我認(rèn)為如果把這一波的新消費人群,又加上我們在整個供應(yīng)鏈上和整個生產(chǎn)鏈上做了一系列調(diào)整之后。 再加上我們今年在整個市場上已經(jīng)看到了一些這樣的機會。 那么我認(rèn)為到2023年之后還會有很大的品牌機會,這個品牌機會也是我們所有企業(yè)都需要去做一個戰(zhàn)略級的思考。 謝謝大家。
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