近年來(lái),隨著品牌競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品牌 VI升級(jí)重塑已經(jīng)成為企業(yè)提升品牌形象的重要手段。品牌 VI作為一個(gè)持續(xù)存在的傳播概念,是指在信息傳播過(guò)程中,使受眾通過(guò)視覺(jué)感受、識(shí)別等方式對(duì)企業(yè)的品牌形象產(chǎn)生直觀的感知和理解。隨著社會(huì)發(fā)展的日益迅猛和多元化需求的日益提升,科技企業(yè)發(fā)展壯大時(shí)要時(shí)刻謹(jǐn)記品牌 VI要為品牌形象做賦能。根據(jù)調(diào)查研究表明:我國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者品牌認(rèn)知程度與消費(fèi)頻率總體呈現(xiàn)“倒金字塔”型結(jié)構(gòu):普通消費(fèi)者是第一認(rèn)知源,占比約72%;高層次消費(fèi)者群體為第二認(rèn)知源和約10%;剩下6%是年輕消費(fèi)者群體。
一、品牌形象傳遞
根據(jù)品牌 VI的屬性, VI形象又分為專業(yè)和非專業(yè)兩種。專業(yè)行業(yè)的品牌 VI在設(shè)計(jì)和實(shí)施上一般采取由專業(yè)設(shè)計(jì)公司完成。品牌 VI設(shè)計(jì)的過(guò)程是向公眾展示企業(yè)與產(chǎn)品及服務(wù)的過(guò)程。VI設(shè)計(jì)可通過(guò)以下方式將品牌 VI系統(tǒng)的核心內(nèi)容傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者:1.企業(yè) VI設(shè)計(jì)能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣并對(duì)其產(chǎn)生積極情緒:能夠提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度;增強(qiáng)品牌信譽(yù)度和信任度等;并可以在整個(gè)過(guò)程中傳達(dá)產(chǎn)品及服務(wù)以滿足受眾需求:如購(gòu)買決策前有一定體驗(yàn);購(gòu)買產(chǎn)品后有較長(zhǎng)時(shí)間不使用而沒(méi)有任何購(gòu)買意向等。2.產(chǎn)品或服務(wù):能幫助用戶使用產(chǎn)品及服務(wù)時(shí),將產(chǎn)品功能及特點(diǎn)融入用戶思維感受從而讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買行為。
二、品牌形象的塑造
隨著科技行業(yè)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到品牌 VI形象對(duì)品牌營(yíng)銷的重要性。消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知依賴于一個(gè)完整的認(rèn)知過(guò)程,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的印象被建立的過(guò)程中,消費(fèi)者的第一印象很重要,因此,對(duì)一個(gè)企業(yè)的印象很大程度上決定了這家企業(yè)的未來(lái)是否能夠成功。由于對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的準(zhǔn)確把握,而產(chǎn)生的直觀感知,消費(fèi)者很容易對(duì)其他企業(yè)以及自身都產(chǎn)生了信任感,從而對(duì)該企業(yè)產(chǎn)生信任感并愿意選擇與其進(jìn)行合作經(jīng)營(yíng)。同時(shí)通過(guò)自身對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知和行為變化形成良性循環(huán),以提升產(chǎn)品服務(wù)和口碑來(lái)帶動(dòng)銷量提升。
三、傳播方式
隨著時(shí)代進(jìn)步,社會(huì)發(fā)展,科技行業(yè)發(fā)展也不斷變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。所以要時(shí)刻謹(jǐn)記品牌提升關(guān)鍵時(shí)期就要把握好傳播方式的變化。隨著受眾對(duì)信息的獲取和使用的頻率越來(lái)越高,信息的時(shí)效性也越來(lái)越強(qiáng)。這就要求企業(yè)需要通過(guò)高質(zhì)量、有創(chuàng)意的傳播方式讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生興趣點(diǎn)從而了解到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)并購(gòu)買該產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí)也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的一種重要途徑。
四、受眾觸點(diǎn)
消費(fèi)者觸點(diǎn)即消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知行為。主要包括:購(gòu)買行為、消費(fèi)決策、購(gòu)買行為及消費(fèi)行為的發(fā)生。隨著科技的不斷發(fā)展,科技產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度加快,產(chǎn)品種類也日益豐富、功能也越來(lái)越強(qiáng)大。比如智能手機(jī)的更新?lián)Q代周期變長(zhǎng)了,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈了。市場(chǎng)上每一款產(chǎn)品都是千變?nèi)f化的,所以企業(yè)在不斷創(chuàng)新技術(shù)、不斷優(yōu)化產(chǎn)品形態(tài)來(lái)滿足消費(fèi)者不斷變化的需求;通過(guò)不同產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)來(lái)迎合消費(fèi)者需求變化。而我們所處的科技時(shí)代更是給了消費(fèi)者很多選擇產(chǎn)品和服務(wù)。如果只是一味在原有功能上去滿足消費(fèi)者即可嗎?如何去打動(dòng)這些消費(fèi)者?所以產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)重塑時(shí)需要考慮受眾觸點(diǎn),品牌 VI也需要考慮這一點(diǎn)可以采用視覺(jué)營(yíng)銷中“體驗(yàn)營(yíng)銷”思維進(jìn)行廣告投放傳播以及終端廣告推廣和線下活動(dòng)等效果呈現(xiàn)形式。
五、 VI升級(jí)重塑品牌
現(xiàn)在的科技企業(yè)品牌 VI發(fā)展速度飛快,但是缺乏內(nèi)涵,沒(méi)有識(shí)別度。品牌價(jià)值得不到體現(xiàn),知名度低甚至沒(méi)辦法建立起來(lái)。如果想要塑造出更有沖擊力的品牌形象,就必須對(duì)產(chǎn)品與體驗(yàn)做出相應(yīng)的改變或者進(jìn)行升級(jí)。品牌 VI通過(guò)視覺(jué)呈現(xiàn)、語(yǔ)音識(shí)別、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)來(lái)體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)。以全新的品牌 VI為基礎(chǔ),重新塑造一個(gè)企業(yè)形象,從而給消費(fèi)者帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。如果沒(méi)有良好的品牌形象支撐的話,你就不能建立與市場(chǎng)環(huán)境對(duì)你業(yè)務(wù)中所涉及到的企業(yè)相匹配的價(jià)值。消費(fèi)者想要了解你企業(yè)需要有這樣一個(gè)簡(jiǎn)單、直觀、易于接受的新事物來(lái)形成新聯(lián)想認(rèn)知和建立印象。
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